De NV Westerscheldetunnel treft maatregelen om te voorkomen dat motorrijders zonder betalen gebruik maken van de tunnel. Dat doen ze door tussen het tolplein en de noordelijke tunneltoerit via sloten en bermen op de tunnelweg te komen (wanneer hun bestemming Zeeuws-Vlaanderen is) of de weg te verlaten (wanneer ze in noordelijke richting rijden).

Woordvoerder I. de Moor van de NV Westerscheldetunnel bevestigt dat sommige motorrijders de tol op deze manier omzeilen. Het gaat volgens hem zeker niet om grote aantallen. Verreweg de meeste motorrijders gedragen zich correct. Het zijn voornamelijk bezitters van een crossmotor of een daarmee vergelijkbare lichte motorfiets die zo zonder te betalen een rit door de tunnel maken. Met een zware motor is het niet zo makkelijk om een sloot over te steken.
De tunnelklanten die motorrijders op die manier in de weer zagen hebben de NV Westerscheldetunnel hiervan op de hoogte gesteld. Waarnemingen van tunnelwachters, die bijvoorbeeld sporen hebben gevonden op plaatsen waar kennelijk met motorfietsen sloten zijn overgestoken, bevestigen deze meldingen. De Moor: Bij de aanleg van de tunnelweg tussen de noordelijke toerit en het tolplein zijn nadrukkelijk voorzieningen getroffen om te voorkomen dat tunnelgebruikers de tol niet passeren. Je hebt altijd te maken met mensen die toch op zoek gaan naar mogelijkheden om betaling achterwege te laten. We proberen nu in kaart te brengen waar motorrijders illegaal de tunnelweg opkomen of verlaten. Daar zullen dan door de plaatsing van hekken of de aanpassing van sloten een stokje voor proberen te steken.

Al voor de opening van de tunnel hebben motorrijders hun onvrede geuit over de manier waarop de NV Westerscheldetunnel hen bejegent. Ze vinden het onterecht dat niet, net zoals op de voormalige PSD-veerdiensten, een aparte tariefcategorie voor motorrijders is ingesteld. Bovendien klagen ze erover dat de t-tag zich niet leent voor gebruik door motorrijders. Ondanks gesprekken met de directie van de NV Westerscheldetunnel en een demonstratieve actie daags na de opening, is tot nu toe niet tegemoetgekomen aan de bezwaren van de motorrijders.

Bron: Provinciale Zeeuwse Courant van 26-09-2003